關於商品

出貨前，我們皆會檢查貨品。
若使用真空包裝，極少量可能因擠壓、碰撞、摩擦...等，造成真空消失問題，此情形屬不可抗力現象，建議優先使用即可，將不對於品質產生異常影響。

送貨上門、貨到付款訂單：
快遞員送貨上門時，請您務必當面對照發貨單核對商品，如果出現商品數量缺少、商品破損，請您當場辦理整筆訂單商品的退貨。
若訂單中含有贈品，請一併退回。
一旦您確認簽字，我們將無法為您辦理退換或補發。

付款方式：
匯款、線上刷卡、貨到付款。

運送方式：
消費滿NT2500元即可免運費(低溫配送費用另計)。

一般現貨商品，將於付款後約 2-3天(不含假日)出貨。

若選擇貨到付款，我們將會依照您消費金額來酌收NT50元的手續費。

若有指定收件時間，會請貨運物流公司盡量配合，但恕無法做任何保證。

所有外島離島地區(澎湖、金門、馬祖、小琉球、綠島等)，以及部分偏遠地區 (花東、阿里山等)，應運送價格不一，請與客服人員聯繫，並無法指定到貨日期。

如遇颱風地震等天災等不可抗力因素，或系統設備維護，倉儲進貨、盤點等情況時，出貨時間將順延。

本公司可以按買方的要求代辦相關運輸手續(如低溫配送)，但責任義務僅限於按時發貨，遇到物流(郵政)意外時協助買方查詢，不承擔任何物流(郵政)提供給顧客之外的賠償，一切查詢索賠事宜均按照物流(郵政)的規定辦理。在物流(郵政)全程查詢期限未滿之前，買方不得要求賠償。

提醒買方一定核實好收貨詳細地址和收貨人電話，以免耽誤投遞。

匯款資訊:
銀行名稱： 玉山銀行 中工分行
銀行代碼：808
匯款帳號：1252-940-005062
戶名：金鼎豐興業有限公司

公司資訊:
公司名稱: 金鼎豐興業有限公司
公司統編: 54749502
地址: 43342 台中市沙鹿區六路七街68號
EMAIL: pbcraftbeer@gmail.com
電話: 04-2631-3368
聯絡人: 黃郁婷

取貨方式，可以選擇宅配到府或至金鼎豐興業有限公司-沙鹿門市取貨。

選擇宅配到府客戶，消費滿2500即可免運費(低溫配送費用另計)。

一般現貨商品，將於付款後約 2-3天(不含假日)出貨。

外離島及偏遠地區的抵達時間，以貨運實際運作情況而定。

請核實收貨詳細地址和收貨人電話，以免耽誤投遞。

為了滿足不同客戶需求，金鼎豐興業有限公司亦提供超商取貨。
請至我們蝦皮賣場選購您想要的商品。
蝦皮賣場請搜尋"金鼎豐興業有限公司“或”pbcraft"。
註：因超商規定，每筆訂單限五公斤以下。

蝦皮賣場網址：https://shopee.tw/pbcraft

收到本公司物件後，若有任何包裝上的瑕疵，請於收到貨品日期起七日內提出異議，否則即視為所收之貨品無誤，屆時尊戶不得再藉故主張任何瑕疵。

七日內退換貨品包裝必須完整(須自付郵資)，但麥芽、啤酒花、酵母、糖、乳糖、米麥片等食用品，除重大瑕疵，一律不可退換。

若已匯款後欲取消訂單，需扣除轉帳手續費。

在以下情況我們有權拒絕退換貨：
1. 貨物出現破損，但沒有在收貨時當場要求送貨人員換貨
2. 超過退換貨期限
3. 退換貨物不全或者外觀受損
4. 產品並非我們提供
5. 特價商品無提供退換服務

您可先將欲購買的商品放進購物車開始結帳並選擇付款方式後，頁面右邊即會顯示「第一次購物」按此輸入基本資料即可完成購物，並填妥您的訂購人資訊，確定送出！訂單成立後，系統將會自動為您加入會員哦！

我們可以請宅配盡量配合在週六送貨，但因應法規新制上路，週日及國定假日宅配恕無法提供配送服務。

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